某烟草公司-烟草精准推荐系统
客户需求
烟草行业由于其营销的特殊性，即不能直接向终端消费者推送广告等营销信息，市场活动和品牌推广是面向零售户，如何更高质量更科学的进行卷烟推荐，提升卷烟消费结构，增加消费者粘性，是烟草行业着力改善的重点。客户希望可以用数据支撑烟草营销和品牌决策，提升卷烟精准营销效率。
解决方案
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零售户分布 |
零售户卷烟推荐 |
卷烟相似度 |
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对卷烟的整体推荐有宏观的了解，可以查看某款卷烟重点推荐的零售户有哪些（即推荐分数较高的零售户）以及重点区域在哪里，即零售户平均推荐分数比较高的区县。 |
面向品牌经理、客户经理等相关人员，在选中组织机构或访销线后，可以展示选中区域的推荐分数TOP10卷烟品牌，对于区域的后续营销推广策略具有指导意义，同时会对推荐分数高、订货量少以及可订货的卷烟进行预警。 |
可以展示不同卷烟之间的相似系数。卷烟相似度数据的价值主要有两个，第一，为某款卷烟选到合适的零售户，根据相似度给零售户精准推荐卷烟类型；第二：某个零售户没有订购权限时可以推荐相似产品，提高推荐效率以及零售户满意度。 |
方案价值
烟草精准推荐系统对烟草公司、零售户以及终端消费者都有很大价值。对烟草公司而言，零售户的卷烟增量传递给烟草，使烟草获得实际的收益；对零售户而言，由于卷烟精准推荐能找到个性化专属的热卖卷烟产品，因此能够有效增加消费者粘性，最终达到盘活资金、减少库存、提高利润的目的；消费者能够更便捷的买到心仪的卷烟，提升消费者的满意度。
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